SUPERBLOC 有效防蚊成分？
Superbloc 獨特的配方不僅能驅除蟲子，還能緩解叮咬處止癢。
採用天然有效成分
- 檸檬油加利 - 有效驅除小黑蚊、埃及斑蚊
- 大西洋雪松 - 驅除蜱蟲、和蟲子
- 蘆薈 - 保濕和舒緩肌膚
- 洋甘菊 - 鎮靜止癢、消腫
- 杜松子 - 淨化抗菌、緩解發炎肌膚
你們的防蚊產品可以防哪些蚊蟲？
我們的防蚊產品產品對蚊子、小黑蚊、白線斑蚊、埃及斑蚊、跳蚤都有驅趕效果。
如何使用 SUPERBLOC防蚊產品？
將產品均勻噴在手足及暴露在衣物外之部位。只在暴露的皮膚和/或衣物上噴灑 Superbloc。不要直接噴灑到臉部。首先在手上噴灑。大人在為孩童噴灑時，應先噴在自己手上，再間接的擦在孩童的皮膚上，並應避免靠近眼睛和嘴巴附近。首先以防護能力長達 5 小時噴灑。使用我們的濕巾進行更新。
若需長時間在戶外活動，建議每隔2至3小時補噴一次，以維持最佳的防蚊效果。
小朋友可以使用 SUPERBLOC 嗎？
Bloc off系列產品溫和不黏膩且不會刺激皮膚，適合6個月以上的兒童、成人和懷孕者使用。
注意：我們的Bloc & Chill涼感系列有含植萃薄荷不建議免感肌膚者或是小朋友使用。
產品的保存期限有多久？
我們建議在購買後三年內開封使用，並在開封後6個月至一年內使用完畢。
產品是否在實驗室中進行過測試？
是的！在我們最終確定配方之前，所有產品都經過嚴格的穩定性和包裝兼容性測試，這些測試包括防腐劑效能測試（PET）、微生物限度測試（MLT）、皮膚貼片測試（HRIPT）等。我們建議在開封後一年內使用完產品，以獲得最佳效果。
產品是否純素？
是的！我們所有的產品都是100%完全純素和不含麩質。
產品安全嗎？
絕對安全！我們的產品經過嚴格測試，適合全家使用。請仔細遵循使用說明。
產品環保嗎？
我們的產品採用環保、可回收材料製成，並使用可堆肥的郵寄包裝寄送。詳細資訊請參閱產品包裝上的回收標誌。
請問蠶豆症患者適合使用嗎？
可以的，我們的Block Off系列 （黃色款）使用歐盟EPA和美國疾病管制中心(CDC)推薦的天然驅蟲有效成分PMD製成，不添加化學成分，也不含樟腦和薄荷醇，蠶豆症患者可以放心使用。
請注意：Bloc & Chill涼感系列（綠色款）含有天然薄荷，不建議蠶豆症患者使用。
優惠商品是否為最終銷售品？
是的，所有優惠商品均為最終銷售品。我們不接受優惠商品的換貨或退貨。
可接受哪些付款方式？
我們接受多種付款方式，包括信用卡、Apple Pay、Google Pay、Line Pay和PayPal。
該如何查詢我的訂單狀態？
如果您需要修改訂單，請發送電子郵件至我們的客戶服務 hello@thesuperbloc.com。一旦訂單已發貨，我們將無法進行任何修改或取消。
如何聯繫我們？
請通過電子郵件聯繫我們： hello@thesuperbloc.com 或點擊這裡查看詳情。
運送國家有哪些？
我們的運送範圍包括全球20多個國家，包括北美、歐洲和亞太地區的主要地區。此外，我們還提供台灣境內的本地運送服務。
下單後多久會收到貨？
我們希望在收到訂單後的一個工作日內進行包裝，並進行發貨。
從我們的台灣中心發出的標準運送天數如下：
- 台灣/香港：2-4 個工作日
- 亞太地區：5-7 個工作日
- 其他國家：7-14 個工作日
我們無法保證送達時間，因為近日國際物流的延遲。如果您下了預購訂單，請查看以下我們的預購運送信息以及我們的運送和退貨政策。
請注意，離島地區可能需要額外的天數。
是否有提供免運？
是的，我們訂單金額超過NT$1500元即可享受台灣香港免運。
可以追蹤包裹嗎？
您可以使用訂單確認郵件中提供的追蹤鏈接來追蹤您的包裹。
如果我的訂單運送延遲了怎麼辦？
由於全球物流近日延遲情況，我們無法保證準確的遞送時間。如果您的包裹出現延遲，請聯繫快遞公司以獲取最新的更新。
請問退貨政策？
我們提供購買後60天內的免費退貨服務（扣除運費）。退回的商品必須是未開封、未使用且與收到時的狀態相同。
請注意，所有優惠商品一經售出，恕不接受退換。
如何申請退貨？
如果您決定退貨，請發送電子郵件至 hello@thesuperbloc.com，並提供您的訂單號碼以及退貨原因。我們將會為您發送退貨標籤，並在收到退回商品後處理您的退款（扣除運費）。
哪些商品不符合退貨條件？
優惠商品和贈品屬於最終銷售，不符合退貨條件。
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